尊敬的顧客您好!非常感謝您的入住！非常抱歉沒有給到您一個滿意的入住體驗，您所說的沒有熱水的問題，您在入住的第一時間可以告訴前臺哦，酒店是24小時前臺，隨時可以為您解決問題呢，我們也是第一時間去檢修，沒有及時處理到問題，并對您的入住造成了影響，我們深感歉意，對于您說的阿姨抹布忘在了洗手池里面，我們這邊會于今日對阿姨進行重新培訓，避免此類事情的再次發生，對于您所提出的問題我們酒店也會一一進行改進，給您帶來不便我們非常抱歉，近期酒店客服有做一個回訪，無法聯系到您，再此真誠的向您道歉，同時也歡迎您下次光臨！
感謝您的光臨！colour是一家loft格調的酒店，源于幾個設計師的激烈討論，要屬于80、90的摩登、且不浮夸并能夠喚起共鳴的設計；它粗獷、時尚、個性，它樂于暴露甚至刻意炫耀機器、水泥、管道；它不單調、冷漠也不高調、浮夸、做作；在這樣一個自由的空間里酣暢淋漓；這是我們的酒店夢；我們幻想著：晴天，我們坐在窗臺，清茶書卷，享受風和日麗；雨天，我們靠在床邊，細品咖啡，看場溫暖電影；夜晚，我們倒杯美酒，播放音樂，欣賞迷人夜景；睡前，躺在床上，喝杯牛奶，除卻一天疲勞；我們堅持做平價房，堅持用好的一次性用品。我們不改初衷，倔強前行！期待您的下次光臨
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